创业启示录

从高端新贵到经营泥淖,俏江南兴衰启示录?

从高端新贵到经营泥淖,俏江南兴衰启示录?

作为中国传统餐饮业拥抱资本的一个典型样本,俏江南的扩张之旅略显急躁,面对成功的巨大诱惑,缺乏对危险的清醒认识。

高档餐饮领域的知名企业俏江南,曾经无比风光,而后陷入艰难处境,俏江南创始人张兰的过往经历,完全可以称作是一部有关商业的警示记录文稿。

资本市场的诱惑与陷阱

俏江南于2000年创立,创立之后迅速崛起,进而成为高端餐饮的代名词,2011年,张兰登上胡润餐饮富豪榜第三名,企业估值一度超过30亿元,面对众多投资机构的青睐,张兰曾公开说出“不差钱不上市”,以此展现出对资本的保守态度。

2014年时,俏江南最终引入欧洲私募股权基金CVC,在这笔交易里,CVC给出约3亿美元获取82.7%股权,张兰由此被迫放弃控股权,此次合作埋下日后纠纷种子,还反映出传统餐饮企业对资本运作认知存在不足。

家族企业的管理困境

俏江南长久维持着家族式管理模式,张兰之子汪小菲出任公司董事,此管理模式于创业起始阶段效率颇高,然而伴随企业规模拓展,渐渐显现出专业人才短缺、管理制度不完善等状况 。

在2012年的时间段里,俏江南拥有一定数量店面,处于全国范围,到了2014年,其店面数量出现变化,从70家大幅减少至50家。俏江南存在这样的情况,一些家族成员在企业决策方面具备重要地位,这一状况致使专业经理人施展才能遭遇困难,因为此,企业内部管理制度一直未能达到完善状态。

盲目扩张的苦果

2012年,于资本助推之下,俏江南开启了快速扩张通道,公司计划在三年内开设500家门店,此目标明显超出了企业实际运营能力,在扩张进程里,选址不当、成本控制失衡等问题渐渐显现出来。

单店盈利能力下降,是因为扩张速度过快,运营成本还在持续攀升。2013年,多家新开门店出现了亏损情况,公司现金流开始变得紧张起来。就在这个时候正好赶上“八项规定”出台,高端餐饮市场急剧萎缩,这让企业的处境变得更加艰难了。

外部环境剧变的冲击

2012年年底的时候,中央出台了“八项规定”,这对高端餐饮行业造成了巨大的冲击,俏江南作为高端餐饮的代表,其客流量出现了大幅下滑,并且营业额也出现了大幅下滑,在2013年公司营收相较于2012年下降了约40%。

在这同一时段的时候,商业地产的租金持续呈现出上升的态势,人力方面的成本不断地在进行增加,这些居于外部的因素相互叠加,致使俏江南所处的经营状况急剧朝向不好的方向变化,企业没有能够及时对自身定位做出调整,依旧坚持守着高端的市场,丧失了转型至大众化餐饮市场的那种机会。

控制权争夺的教训

2014年,CVC将资金投入进行收购股份后,张兰对俏江南的掌控权开始在逐渐失去,到了2015年,双方由于在经营理念方面存在不一致的情况从而产生矛盾,最终走上法律诉讼的途径,这场纠纷致使张兰最后彻底地从自己所创立的企业中退了出来。

对于控制权的争夺,暴露出了创始人于引入资本之际,法律意识是薄弱的,张兰于签订投资协议之时,没能将自身权益充分地予以保障,最终致使失去了对企业的主导权,此案例为创业者敲响了警钟。

传统餐饮转型之困

俏江南的实例反映出中国传统餐饮企业朝着现代化管理转变的不易,多数餐饮企业源于家庭作坊,在发展进程当中难以冲破管理的限制,当遭遇资本进入以及规模扩大的时候,原本的管理系统常常承受不住压力 。

据数据表明,中国餐饮企业平均寿命未达3年,持续经营10年以上的占比不足5%,致使传统餐饮企业难以持续发展的主要缘由是缺少标准化运营体系,以及人才培养机制,还有风险应对能力 。

在座的各位读者,于您的认知范畴内,从事传统餐饮经营活动的企业,应当借助怎样的方式方法,在始终维持自身固有特色情况之下达成现代化的转型目标呢?欢迎诸位在评论区域之内分享您的独到见解,要是您认为这篇文章具备一定价值,请予以点赞表示支持,并且将其分享给数量更多的友人之处。

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