餐饮创业

每周一参创业笔记:餐饮老板必读的运营误区,避坑指南

每周一参创业笔记:餐饮老板必读的运营误区,避坑指南

餐饮业表面看起来容易进入,实则充满了复杂因素。有人跨界尝试后亏损百万,这才有了深刻的认识。这些教训对从事餐饮行业的人来说,都是宝贵的警示。许多人以为找到成功的模式就能照搬,实则这种想法是错误的。再者,即便同一位老板再次开店,由于各种变化,成功也难以保证,必须根据实际情况调整经营策略。餐饮业的根本自然是菜品本身。众多餐饮业属家族经营,人际关系的处理易引发麻烦。

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餐饮业表面看起来容易进入,实则充满了复杂因素。有人跨界尝试后亏损百万,这才有了深刻的认识。这些教训对从事餐饮行业的人来说,都是宝贵的警示。许多人以为找到成功的模式就能照搬,实则这种想法是错误的。

切莫照搬经验

餐饮圈里,许多人看到别人成功便想效仿。就拿那位亏损百万的跨行老板来说,他以往的经验并不能直接搬用。地域、顾客群体等差异显著。比如,在北方适用的餐饮模式,拿到南方可能就不灵了。每个市场都有其特定需求,不能盲目模仿他人开店。再者,即便同一位老板再次开店,由于各种变化,成功也难以保证,必须根据实际情况调整经营策略。

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经验需根据个人实际情况灵活运用,不可盲目照搬。一些小餐馆羡慕大餐厅的管理模式,便想直接模仿,可这样一来,菜品制作速度变慢,顾客满意度也随之降低,最终影响了生意。

专注核心业务

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餐饮业的根本自然是菜品本身。在广州时代广场,曾有一家茶餐厅,其装修和环境都很吸引人。但后来,它开始涉足其他业务,比如卖茶叶、开设水吧以及提供外卖服务,这样一来,员工们的精力就被分散了。员工们的精力原本就不多,再加上餐饮企业的管理水平一般,一旦精力分散,自然就顾此失彼。就拿很多中餐厅来说,它们擅长做菜,却硬要尝试做不擅长的烘焙外卖,结果两方面都没做好。

专注于核心业务,关键在于把菜做得美味,把服务做得贴心。像那些历史悠久的老店,几十年如一日,专心致志地钻研几道拿手好菜,用心服务每一位顾客,这样方能基业长青。

培养员工能力

餐饮业的某些企业里,员工们的能力增长受限,这和老板的管理手法有很大关系。许多老板一手包揽所有事务,能力不足的员工无法得到锻炼,而能力出众的员工则缺乏施展才华的空间。比如,在某座城市有一家小餐馆,老板对大小事务都亲自过问。员工们的业绩没有改善,他就责怪员工不够好。但实际上,是老板没有为员工提供提升能力的机会。

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餐饮企业应鼓励员工发展。员工需在各自岗位持续积累经验,这样才能提升整个团队的业务水平,构建一支优秀的团队。

避免盲目跟风

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餐饮行业流行趋势更新迅速,不少商家纷纷效仿。深圳那位经营烤鱼店的老板便是其中一例,烤鱼风行时他急忙加入,但面对大型烤鱼品牌的竞争便显得力不从心。他还会频繁地看到其他品牌的服务优质,或是小而精的商超餐饮流行,便不加思考地跟风。实际上,他缺乏明确的发展计划,只是随大流,这样的做法往往容易导致失败。

企业需确立明确的定位与蓝图,不可因外界波动而随意调整航向。必须对自己有透彻的了解,不能盲目追随潮流。

重视菜品品质

顾客最看重的是菜价和品质。价格公道且品质上乘的菜肴能吸引顾客再次光临。比如成都的一些小餐馆,凭借价格实惠和菜肴美味赢得了顾客的青睐。管理者应把注意力集中在菜品上,因为这直接影响到企业的盈利。若菜品质量下降,顾客会减少,盈利也将失去保障。

餐饮企业的生命力在于菜品,必须持续在食材选择和烹饪技巧上精益求精,以保证品质。

规范企业管理

众多餐饮业属家族经营,人际关系的处理易引发麻烦。以某家族餐馆为例,因亲属关系,管理往往松懈,员工间不公现象时有发生。长此以往,内部秩序可能失控,管理不善可能使餐厅陷入困境。因此,必须实施规范管理,制定一套标准化的规章制度。

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在餐饮业工作,从这些错误中学习经验至关重要。你的餐饮企业是否也有类似的问题?觉得这篇文章有帮助的话,请点赞和转发。

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